家庭相談員
かていそうだんいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 福祉・介護の職業
- 中分類 : 福祉・介護の専門的職業
- 小分類 : 福祉相談・指導専門員
概要
家庭相談員は、家庭や家族が抱える課題を把握し、相談援助や福祉資源との連携を行う専門職。
詳細説明
家庭相談員は、市区町村や福祉施設などにおいて、家庭や家族が直面する問題を把握し、相談援助を通じて解決に導く専門職です。利用者への傾聴やニーズ把握、アセスメントの実施、支援計画の立案・実施、関係機関との連携調整を行い、生活の安定と自立を支援します。また、福祉制度やサービスの情報提供、相談窓口対応、ケース会議のファシリテーションなども担います。
将来性
高齢化や家族構造の多様化に伴い、家庭や地域での相談支援のニーズは増加傾向。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
家庭相談員（ジュニア） → シニア家庭相談員 → 相談支援専門員 → 主任相談員 → 施設長・マネージャ
必須スキル
アセスメント技法 / コミュニケーションスキル / 支援計画作成 / 関係機関調整
推奨スキル
ストレスマネジメント / 傾聴スキル / 地域福祉制度 / 心理学知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 利用者の心情を汲み取り丁寧かつ的確に伝える必要があるため。 |
| 計画・組織能力 | 利用者や関係機関との調整など計画立案力が重要。 |
| 問題解決力 | 複雑な家族問題を解決するための調整力が求められる。 |
| 協調性・チームワーク | 多職種と連携し支援を行うため。 |
適性（苦手でも可）
関連資格
- 社会福祉主事任用資格
- 社会福祉士
- 精神保健福祉士
別名
- 家族相談員
関連職業
- スクールソーシャルワーカー
- 児童福祉司
- 生活相談員