職業相談員(営業事務)

しょくぎょうそうだんいん(えいぎょうじむ)

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

求職者の相談に応じ、企業の求人情報を管理・調整し、応募支援やキャリアアドバイスを行う営業関連の事務職。

詳細説明

職業相談員(営業事務)は、求職者からの相談を受け、個々の希望や適性に応じた求人情報を提供・管理し、企業担当者との連絡・調整を行う事務職です。履歴書や職務経歴書のチェック、面接日程の調整、求人票の作成、求人管理システムの運用などを通じ、求職者の就職活動を支援します。労働法規や市場動向への理解、コミュニケーション力、PC操作スキルが求められます。

将来性

少子高齢化や転職市場の拡大により、職業相談員の需要は安定的に推移すると予想される。オンライン面談の普及でリモート対応の機会が増加し、キャリアコンサルタント資格取得者の市場価値が高まる見込み。

性格特性

人当たりが良い / 傾聴力がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

オフィス勤務 / シフト / フレックスタイム / リモート会議

キャリアパス

ジュニア職業相談員 → シニア職業相談員 → チームリーダー → キャリアコンサルティングマネージャー → 人事・採用担当 → キャリアコンサルタント

必須スキル

PC基本操作 / オフィスソフト / ヒアリング・面談スキル / 労働法規の基礎知識 / 採用管理システム操作

推奨スキル

キャリアコンサルティング / ビジネスマナー / 心理的アセスメント / 英語(ビジネスレベル)

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
コミュニケーション力 求職者や企業担当者との円滑な対話が必要。
問題解決力 個々の求職者に最適なマッチングを図るため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
体力・持続力 主にデスクワークで体力負担は少ない。

関連資格

  • MOS
  • キャリアコンサルタント(国家資格)
  • キャリアコンサルティング技能士
  • 秘書検定

別名

  • キャリアアドバイザー
  • 就職支援担当
  • 職業カウンセラー

関連職業

  • カウンセラー
  • キャリアコンサルタント
  • 人材コーディネーター
  • 営業事務
  • 採用担当

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