職業相談員

業界・職種

分類

概要

職業相談員は、求職者や在職者に対してキャリア形成や就職活動に関する相談・助言を行い、適切な職業選択や職業能力開発を支援する専門職。

詳細説明

職業相談員は、ハローワークや職業安定所、民間の人材紹介会社などで、求職者の相談に応じて職務経歴や希望条件をヒアリングし、適性診断やキャリアプランニングを行います。労働市場の動向を分析し、求人情報の提供やマッチング、セミナーやワークショップの企画・運営を通じて就職支援を実施するほか、企業との連携や再就職後のフォローアップも担当します。相談者の抱える課題に対して傾聴力や問題解決力を活かし、必要に応じて職業訓練や資格取得支援をコーディネートします。

将来性

少子高齢化や働き方の多様化に伴い、キャリア支援のニーズが高まっている。オンライン相談やAIを活用したマッチングツールの導入が進み、ICTリテラシーやデータ活用能力の重要性が増している。

性格特性

主体的に行動できる / 倫理観が高い / 共感力がある / 忍耐力がある / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

ハローワーク勤務 / リモート相談 / 企業訪問 / 対面相談 / 講演ワークショップ

キャリアパス

ジュニア職業相談員 → シニア職業相談員 → チームリーダー／スーパーバイザー → 就労支援マネージャー → 人材サービスコンサルタント

必須スキル

キャリアコンサルティング / コミュニケーションスキル（傾聴） / 労働市場・雇用保険制度の知識 / 職業適性評価 / 論文執筆・プレゼンテーション

推奨スキル

キャリアプランニング / ジョブマッチングノウハウ / セミナー企画運営 / 研修実施 / 面接対策

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
コミュニケーション力	相談者との信頼関係構築や効果的な助言には高いコミュニケーション力が必須。
問題解決力	相談者の課題を特定し、解決策を提案するため高度な問題解決力が求められる。

適性（苦手でも可）

項目	説明
体力・持続力	主に座学や面談で体力的負担は少ない。

別名

キャリアカウンセラー
就職相談員
職業アドバイザー

キーワード

キャリア計画マッチング労働市場履歴書添削職業適性面接対策