寮管理人

業界・職種

分類

概要

学生寮や社員寮などの入居者が安全かつ快適に暮らせるよう、施設の運営管理、維持点検、清掃・修繕手配、入居者対応を行う職種。

詳細説明

寮管理人は、学生寮や社員寮などの共同住宅施設において、入居者が安心して暮らせる環境を維持するために、施設の巡回点検、清掃・修繕の手配、安全管理、規則の運用・周知、入居者からの問い合わせ・苦情対応などを行います。また、入寮手続きや鍵の管理、報告書作成、緊急時の対応も担い、清掃業者や設備業者との連絡調整、催事や交流イベントの企画運営に携わる場合もあります。

将来性

学生寮や社員寮の運営は安定的な需要が続く一方、施設管理の効率化やICT化が進むため、デジタルツールを活用した運営能力が求められる傾向が強まる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 丁寧で几帳面である / 忍耐力がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 土日勤務 / 夜勤 / 委託運営 / 自社管理施設

キャリアパス

寮管理スタッフ → 寮管理主任 → 施設管理マネージャー → 総務・施設管理部門担当

必須スキル

入居者対応 / 報告書作成 / 施設点検保守知識 / 清掃管理 / 簡易修繕

推奨スキル

PC操作（文書作成） / 建築物環境衛生管理技術者 / 防災安全管理知識 / 電気知識（基礎）

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	施設の安全維持のため、小さな異変の見落としが許されない。
コミュニケーション力	入居者や業者と円滑にコミュニケーションを図る必要があるため。
計画・組織能力	清掃や修繕、イベントなどのスケジュール調整・計画が重要なため。
問題解決力	トラブル発生時に迅速かつ適切に対応する能力が求められるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	定型業務が中心で創造性はあまり求められない。
数理・定量分析力	高度な数理スキルは求められない。

別名

寮施設管理人
寮監

キーワード

イベント運営修繕入居者対応報告書作成安全管理清掃点検規則作成