寄宿舎管理人

大分類: サービスの職業
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小分類: 寄宿舎・寮管理人

業界・職種

学生寮や社員寮などの寄宿舎の運営・管理を担当する職業。清掃・設備点検・入居者対応などを行う。

寄宿舎管理人は、学生寮や社員寮などの居住施設を日常的に管理・運営し、清掃の手配、設備点検、簡易修繕、入居者からの問い合わせ対応、家賃徴収、規則の周知・運用などを行います。施設の安全衛生を維持し、緊急時には迅速な対応や関係機関への連絡を行うほか、定期的な点検記録の作成や外部業者との調整も担当します。

学生寮や社員寮、シェアハウスなどの多様化に伴い、入居者ニーズに応じた柔軟な運営力が求められる。IoTや遠隔監視を取り入れたデジタル化の活用が進み、需要は安定的に推移する見込み。

施設管理スタッフ → 寄宿舎管理人 → 上級管理人 → 施設運営マネージャー → 不動産管理者

項目	説明
変化への適応力	突然のトラブルやスケジュール変更に柔軟に対応する必要があるため。
注意力・正確性	小さな不具合や清掃漏れが安全上のトラブルにつながるため。
コミュニケーション力	入居者や関係者と円滑にコミュニケーションをとる必要があるため。
計画・組織能力	清掃や設備点検などの業務を計画的に段取りする必要があるため。
問題解決力	入居者からの要望や緊急事態に迅速に対応し解決する必要があるため。
ストレス耐性	入居者対応や夜間巡回など、精神的負荷の高い場面があるため。

項目	説明
創造性・アイデア発想力	業務はルーチンワークが中心で創造性はそれほど求められないため。
数理・定量分析力	複雑な数理分析は求められないため。

入居者対応家賃徴収清掃規則運用設備点検