寄宿舎世話人

きしゅくしゃせわにん

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

寄宿舎や寮などの居住施設において、入居者の生活支援や施設維持管理、安全管理などを行う職業。

詳細説明

寄宿舎世話人は、学生寮や社員寮、研修施設の寄宿舎などで、入居者の生活サポートと施設の維持管理を行う専門職です。具体的には入退寮手続きの運営、入居者からの相談対応やトラブル対応、共用部や居室の清掃・点検、設備点検・報告、緊急時の対応・連絡調整など、多岐にわたる業務を担います。入居者が快適で安全に生活できる環境を整え、施設の資産価値を維持向上させる役割を担います。

将来性

近年、合宿所やシェアハウス、学生寮など多様な居住施設の増加に伴い、需要は安定している。デジタル化による管理システム導入や高齢者・外国人入居者対応など、業務の専門化・高度化が進むと予想される。

性格特性

冷静沈着である / 気配りができる / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

オンコール / シフト / 常駐勤務 / 週休二日

キャリアパス

寮監 → 施設管理員 → ビル管理技術者 → 総務・施設管理職

必須スキル

オフィスソフト / コミュニケーションスキル / 建築設備の基礎知識 / 清掃管理

推奨スキル

コミュニケーションスキル（英語） / 簡易修理技術 / 衛生管理知識 / 防災防火知識

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
コミュニケーション力 入居者との相談やトラブル対応に必須。
体力・持続力 施設の見回りや清掃など体力を要する。
問題解決力 トラブル時の迅速な対応が必要。
ストレス耐性 クレーム対応や緊急対応での精神的負荷が高い。

適性（苦手でも可）

項目 説明
分析・論理的思考力 高度な分析は求められないため。
創造性・アイデア発想力 創造的発想は比較的少ないため。
数理・定量分析力 定量分析業務は少ないため。

関連資格

  • 建築物環境衛生管理技術者（ビル管理主任者）
  • 普通自動車運転免許
  • 防火管理者

別名

  • 寄宿舎管理人
  • 寮母
  • 寮監

関連職業

  • ビル管理人
  • ホテルマネージャー
  • 寮母
  • 施設管理員

タグ

安全管理 居住管理 清掃管理 生活支援 設備管理

キーワード

入居者対応 受付 施設管理 清掃 点検 生活相談