ドアボーイ
どあぼーい
業界・職種
分類
概要
ホテルや旅館の入口で来客を迎え、ドア開閉や荷物運搬、館内案内などを行う接客スタッフ。
詳細説明
ドアボーイはホテルや旅館の玄関で来客を迎え、ドアの開閉や荷物運搬、館内案内などを行う職種です。ゲストが施設に抱く第一印象を左右する重要な役割を担い、丁寧な言葉遣いや礼儀正しい立ち居振る舞いが求められます。滞在中の荷物受け取りや搬送、外出時の見送りなど、幅広いゲストサービスを通じて安全かつ快適な環境を提供します。
将来性
観光需要の回復・増加に伴い求人は堅調に推移。ホスピタリティ重視のサービス職として自動化の影響は小さく、安定的な需要が見込まれる。
性格特性
ホスピタリティがある / 動きが素早い / 明るさがある
労働スタイル
キャリアパス
ベルスタッフ → フロントスタッフ → コンシェルジュ → ホテルマネジメント
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 多様なゲスト対応に柔軟な対応が求められる。 |
| コミュニケーション力 | 来客に対する適切な対応が必要。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や荷物運搬が多いため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 専門的な分析よりルーチン業務が中心。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 決められた手順に沿った業務が主。 |
| 数理・定量分析力 | 金銭の取り扱いは少なく数理分析は不要。 |
| 計画・組織能力 | 業務内容は日常的に固定的。 |
関連資格
- サービス接遇検定
別名
- ドアマン
- ホテルドアマン
関連職業
- コンシェルジュ
- フロントクラーク
- ベルボーイ
- ポーター