DIYアドバイザー(DIYショップ)
でぃーあいわいあどばいざー
業界・職種
分類
概要
ホームセンターなどのDIYショップで、顧客に対して工具や資材の使用方法、施工手順、材料選びなどの助言を行い、DIYプロジェクトの成功をサポートする職種。
詳細説明
DIYアドバイザーは、ホームセンターやDIY専門店で顧客の要望を聞き取り、適切な工具や建築資材、塗料、接着剤などを提案します。作業手順や安全上の注意点をわかりやすく説明し、必要に応じて実演やフォローアップを行うことで、顧客のDIYプロジェクトを円滑に進められるよう支援します。また、店舗での在庫管理やディスプレイ、売場づくりにも携わります。
将来性
DIYブームの継続と高齢化によるセルフリフォーム需要の増加により、安定したニーズが見込まれる。オンライン相談や動画配信を活用したアドバイザーの役割も拡大すると予想される。
性格特性
人と接することが好き / 探究心がある / 細やかな気配りができる / 説明力がある
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアスタッフ(見習い) → DIYアドバイザー → シニアアドバイザー → 店長候補 → 店舗マネージャー → エリアマネージャー
必須スキル
DIY / コミュニケーションスキル(接客) / 工具材料知識 / 測定計算
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 作業工程や材料寸法の誤りが事故や仕上がり不良につながるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との対話を通じて要望を的確に把握し、わかりやすく伝える能力が必須。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 新素材や工具、施工方法の知識習得が求められるため。 |
| 問題解決力 | 施工上の課題やトラブルを迅速に解決しなければならないため。 |
関連資格
- DIYアドバイザー検定
- インテリアコーディネーター
- 二級建築施工管理技士
別名
- DIYショップスタッフ
- ホームセンターアドバイザー
- 工具アドバイザー
関連職業
- インテリアコーディネーター
- ホームセンター店員
- 大工
- 建材販売員