配送員（デパート配送所）
はいそういん
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : 荷物配達員
概要
百貨店の配送センターや支店から家庭や企業へ荷物を安全かつ確実に届ける職種。
詳細説明
配送員（デパート配送所）は、百貨店内の配送センターや支店で荷物を仕分け、配送先まで運搬・配達を行う職種です。軽トラックやワゴン車を運転し、配達前に配送ルートを確認、荷物の積み下ろしを安全に実施します。顧客宅や店舗で納品書を提示し受領印をもらうなど、対面での顧客対応も担当します。時間管理や交通状況の把握が求められ、迅速かつ正確な業務遂行が重要です。
将来性
EC市場の拡大や百貨店の配送需要増に伴い安定した需要が見込まれる。一方、自動化技術や配達ロボットの導入で業務形態は変化する可能性がある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
配送スタッフ → リーダー → 配送管理者 → 物流マネージャー → 倉庫管理者
必須スキル
地図ナビゲーション操作 / 接客マナー / 普通自動車運転免許 / 荷物取扱い
推奨スキル
フォークリフト運転技能 / 中型自動車運転免許 / 時間管理 / 端末操作
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 荷物の取り違えを防ぐため重要。 |
| コミュニケーション力 | お客様対応で丁寧な説明や挨拶が求められるため。 |
| 体力・持続力 | 荷物の持ち運びや長時間の運転で体力が必要なため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型業務が中心で発想力はそれほど必要ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 数量確認や請求書処理程度で高度な数理処理は少ないため。 |
関連資格
- 普通自動車免許
別名
- デパート配送員
- 百貨店配送員
関連職業
- 宅配便ドライバー
- 物流スタッフ
- 運送ドライバー