インストラクター（特約店巡回指導員）

業界・職種

分類

概要

特約店を定期的に訪問し、製品やサービスの知識、販売技術、販促活動などについて指導・支援を行う職種。

詳細説明

インストラクター（特約店巡回指導員）は、自社製品やサービスを取り扱う特約店を定期的に訪問し、販売スタッフへの研修や販売手法の指導、販促活動のサポートを行う職種です。製品知識の共有だけでなく、売上データの分析や販促計画の立案、店頭ディスプレイの提案、課題解決のためのコンサルティングなど、多岐にわたる業務を担当します。現場でのコミュニケーションを重視し、特約店との信頼関係を築きながら販売力強化を図ります。

将来性

販売現場の多様化とDX推進に伴い、オンライン研修やデジタルツールの活用が進展。AIを活用した個別最適化研修やデータドリブンな指導が求められる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 積極性がある / 臨機応変に対応できる / 説明がわかりやすい / 顧客志向がある

労働スタイル

フィールドワーク / フレックス / リモート研修 / 社用車利用

キャリアパス

研修担当 → 営業マネージャー → フィールドセールス → 営業コンサルタント → 研修企画担当

必須スキル

オフィスソフト / プレゼンテーションスキル / 文書作成 / 研修プログラム企画運営 / 課題分析

推奨スキル

eラーニング知識 / データ解析 / 多言語対応 / 顧客折衝スキル

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	多様な店舗環境や状況に柔軟に対応する必要があるため。
コミュニケーション力	店舗スタッフへの説明や調整が常に求められるため。
計画・組織能力	巡回ルートや研修計画を立案する能力が必須のため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	高度な数理・定量分析は不要。

キーワード

トレーニング巡回指導製品知識販売促進顧客サポート