債権整理係員

業界・職種

分類

概要

企業や金融機関などで、取引先の債権を管理し、回収・整理を行う事務職。

詳細説明

債権整理係員は銀行や消費者金融、企業の経理部門で、売掛金や貸付金などの債権を管理・回収し、適正に処理する職種です。支払い遅延が発生した場合、債務者に対して電話や書面で督促を行い、分割払いの交渉や返済計画の策定を支援します。回収が困難と判断した場合は、法的措置（内容証明郵便、訴訟手続き、差し押さえ）を依頼・実行します。また、与信管理や貸倒引当金の計上など、会計処理も担当する場合があります。債権管理システムの操作、関係部署や取引先との調整、社内規程の整備など幅広い業務を担います。

将来性

高齢化や経済環境の変化に伴い債権管理の重要性が増しており、企業の与信管理強化のため需要は安定的に推移すると予想されます。デジタル化やAI活用による業務効率化が進み、ITスキルの習得が今後の差別化要因となるでしょう。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 交渉力がある / 忍耐力がある / 誠実である

労働スタイル

オフィス勤務 / チーム作業 / フレックス / リモート可 / 顧客対応

キャリアパス

債権整理係員 → 債権管理リーダー → 債権管理マネージャー → 信用リスクアナリスト → 法務・コンプライアンス担当

必須スキル

会計知識 / 債権回収 / 債権管理システム操作 / 貸倒引当金知識

推奨スキル

コミュニケーションスキル / ビジネス文書作成 / 交渉力 / 法務知識

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	金額や期日などの正確な管理が求められるため。
コミュニケーション力	債務者との交渉や説明が多いため。
問題解決力	複雑な返済条件の設定や法的手続きで問題解決力が必須なため。
ストレス耐性	督促業務のストレスが高いため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	業務は既存の手続きに沿って進めるため。
体力・持続力	主にデスクワークで体力負担は少ないため。

別名

債権管理係員

キーワード

与信管理債務者対応債権回収債権管理法務督促