配達人
はいたつにん
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : 荷物配達員
概要
企業や個人から預かった荷物を集荷し、指定の場所へ時間通りに配送する職業。
詳細説明
配達人は、営業所やセンターで荷物を受け取り、配達ルートに沿って車両やバイク、徒歩で顧客先へ配送する業務を担います。荷物の仕分け、積み込み、配達時の住所・氏名確認、受領印やサインの取得、配達記録の入力などを行い、安全・確実・迅速な配送が求められます。悪天候や交通渋滞への対応、顧客とのコミュニケーション、配送状況の報告を行いながら日々の業務を遂行します。
将来性
EC市場の拡大に伴い需要は増加傾向。自動化やドローン配送など技術革新も進むが、人手による細やかな対応の役割は継続すると予想される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
配達スタッフ → 配達チームリーダー → 物流管理者 → 運行管理者
必須スキル
PC基本操作 / 地図ナビゲーション操作 / 普通自動車運転免許 / 荷物仕分け
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | ルートは通常指定され、自ら分析する機会は少ない。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 創造的提案より定型業務が中心。 |
| 数理・定量分析力 | 数理分析より簡単な荷物数の把握程度。 |
関連資格
- フォークリフト運転技能講習
- 中型自動車免許
- 普通自動車運転免許
別名
- デリバリードライバー
- 宅配ドライバー
- 宅配員
関連職業
- トラックドライバー
- バイク便配送員
- 倉庫作業員
- 物流管理者