複写機保守員
ふくしゃきほしゅいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 製造・修理・塗装・製図等の職業
- 中分類 : 機械整備・修理工
- 小分類 : 電気機械器具整備・修理工
概要
複写機や複合機の定期点検・故障診断・修理を行い、安定稼働を支える技術職。
詳細説明
複写機保守員は、オフィスや商業施設で使用される複写機（コピー機）や複合機のメンテナンス・修理を専門に担う技術職です。メーカーやサービスプロバイダーに所属し、現場で定期点検、故障診断、部品交換、ファームウェアのアップデートなど幅広い業務を行います。機械的・電気的なトラブルシューティング技術に加え、顧客とのコミュニケーション能力が求められます。近年はIoT化によるリモート診断やデータ分析を活用した予防保全も重要になりつつあります。
将来性
オフィスのペーパーレス化が進む一方で複写機は依然多くの現場で利用されており、IoTやリモート診断技術を活かした予防保全サービスの需要が今後増加すると予想される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
サービスエンジニア（ジュニア） → シニアサービスエンジニア → 保守チームリーダ → サービスマネージャ → 技術教育担当 → 営業技術担当
必須スキル
PC操作（専用ソフトウェア） / 工具操作 / 故障診断 / 機械電気回路の基礎知識 / 複写機知識
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 正確な部品交換や調整が機器の正常動作に直結するため。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 新機種やソフトウェア更新への対応で継続的な学習が求められるため。 |
| 問題解決力 | 故障原因を迅速に特定し、適切な修理方法を導き出す必要があるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | マニュアルに基づく作業が主で、独創的なアイデア発想は少ない。 |
| 数理・定量分析力 | 高度な数理分析を必要としないため。 |
別名
- OA機器保守技術者
- コピー機保守員
- コピー機修理工
関連職業
- AV機器保守技術者
- OA機器修理技術者
- プリンタ保守員