コンビニエンスストア店員（主に販売の仕事に従事するもの）
コンビニエンスストアてんいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 販売・営業の職業
- 中分類 : 販売員
- 小分類 : コンビニエンスストア店員
概要
コンビニエンスストア店員は、店舗での接客、販売、レジ操作、商品陳列や在庫管理、清掃など、店舗運営に関わる業務全般を担当する職種。
詳細説明
コンビニエンスストア店員（主に販売の仕事に従事するもの）は、24時間営業の店舗において多様な顧客に対し、レジ操作による決済、商品陳列、在庫管理、発注業務、清掃、廃棄処理などを行い、快適な店舗運営を支える職種です。勤務はシフト制で早朝や深夜勤務もあり、マルチタスクで迅速かつ正確な作業が求められます。また、接客マナーやコミュニケーション能力が重要で、食品衛生管理や店舗防犯の知識も必要です。
将来性
コンビニ業界は自動化・無人化の進展で効率化が加速する一方、地域密着サービスや多様な顧客対応力が求められ、接客力やマネジメント能力を兼ね備えた人材の需要は維持される見込みです。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
アルバイト・パート → 社員登用（契約社員・正社員） → 店長 → スーパーバイザー → エリアマネージャー
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | シフト変更や多様な顧客対応など柔軟性が求められるため。 |
| 注意力・正確性 | 金銭授受や賞味期限管理など正確さが重要なため。 |
| コミュニケーション力 | お客様対応やチームでの連携に不可欠なため。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や品出しで体力が必要なため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | マニュアルに沿った作業が中心で独創性はそれほど求められないため。 |
関連資格
- 食品衛生責任者
別名
- コンビニ店員
- ストアスタッフ
- レジスタッフ
関連職業
- スーパーマーケット店員
- ドラッグストア店員
- 販売員