コンビニエンスストア店員

コンビニエンスストアてんいん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

レジ対応や商品陳列、在庫管理、清掃など、多岐にわたる店舗運営業務を担う職種。

詳細説明

コンビニエンスストア店員は、来店客への接客・レジ操作を主な業務とし、商品の陳列や発注、在庫管理、店内清掃など、店舗運営の幅広い業務を担当します。24時間営業や夜勤対応の店舗も多く、シフト制で勤務することが一般的です。顧客への迅速かつ丁寧な対応や、効率的な業務遂行が求められます。

将来性

自動化技術やキャッシュレス決済の普及により業務効率化が進む一方、高齢化や人手不足の中で多能工化が求められると考えられます。

性格特性

協調性がある / 明るい性格 / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

アルバイト / シフト / フルタイム / 夜間シフト / 非正規雇用

キャリアパス

副店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ

必須スキル

レジ操作 / 商品陳列 / 在庫管理 / 接客マナー / 清掃

推奨スキル

POS操作 / クレーム対応 / 英会話(初級) / 食品衛生知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 金銭授受や在庫管理でのミスを防ぐため。
コミュニケーション力 顧客対応やチーム内での連携において重要なため。
体力・持続力 長時間立ち仕事や夜勤対応で体力が求められるため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 高度な論理的思考は求められないため。
創造性・アイデア発想力 創造的業務は少ないため。
主体性・リーダーシップ マニュアルに基づく業務が中心のため。

関連資格

  • 食品衛生責任者

別名

  • コンビニ店員
  • レジスタッフ

関連職業

  • スーパー店員
  • ドラッグストア店員
  • 百貨店販売員

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