民生用電気機械器具販売営業員

みんせいようでんききかいきぐはんばいえいぎょういん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

民生用の電気機械器具(家電製品など)を法人・個人顧客に提案・販売し、導入からアフターサービスまでを担う営業職。

詳細説明

民生用電気機械器具販売営業員は、家電量販店や企業、施設などを訪問し、家電製品や関連機器の提案・販売を行う。顧客ニーズのヒアリングから製品選定、価格交渉、納品手配、設置サポート、アフターサービスのフォローまでワンストップで対応する。店頭では展示プランの企画や販促イベントの実施、メーカーやサービス部門との調整も担い、売上目標達成のための市場情報収集や販売戦略立案を行う。顧客との信頼関係を築き、長期的な取引を維持することが求められる。

将来性

オンライン販売の拡大で対面営業の形態は変化するが、IoT・スマート家電の普及に伴い専門知識を持つ提案型営業の需要は安定または増加傾向にある。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 忍耐力がある / 明朗で活発性がある / 顧客志向がある

労働スタイル

フィールドセールス / ルート営業 / 営業 / 展示会イベント対応 / 直行直帰

キャリアパス

営業アシスタント → 営業担当 → チーフセールス → 営業マネージャー → 営業部長

必須スキル

プレゼンテーション / 商品知識(家電製品) / 営業計画策定 / 提案交渉力 / 顧客ニーズヒアリング

推奨スキル

CRMシステム操作 / コミュニケーションスキル(英語) / デジタルツール活用 / 市場分析

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
コミュニケーション力 円滑な交渉と顧客対応に必須。
ストレス耐性 営業ノルマやクレーム対応への精神的耐性が必要。

関連資格

  • 普通自動車運転免許

別名

  • 家電販売営業員
  • 電機器具営業担当

関連職業

  • 家電販売員
  • 機械器具営業員
  • 法人営業担当

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