民生用電気機械器具修理工

みんせいようでんききかいきぐしゅうりこう

業界・職種

エンジニアリング・製造

分類

概要

民生用(家庭用)電気機械器具の点検・診断・修理を行う職種。主に家電製品や生活家電の故障対応を担当する。

詳細説明

民生用電気機械器具修理工は、エアコン、冷蔵庫、洗濯機、テレビなどの家庭用電気機械器具に対し、現地や工場での点検、故障診断、修理、メンテナンスを実施する技術職です。顧客先に訪問し、故障原因の分析から部品交換、調整、最終試験まで一貫して行い、安全に使用できる状態へ復旧します。電気回路や電子部品に関する知識が求められ、各メーカーのサービスマニュアルに基づく作業が中心です。IoT家電や省エネ家電など新製品の修理にも対応し、常に最新技術の習得が必要です。また、顧客対応や作業時間調整などのコミュニケーション能力も重要です。

将来性

家電の普及に伴う修理需要は安定的に推移する一方、IoT家電や省エネ製品の導入により技術習得の重要性が増す。環境配慮やリサイクルの観点から修理市場は今後も継続的な成長が見込まれる。

性格特性

几帳面である / 向上心がある / 問題解決志向がある / 責任感が強い / 顧客志向がある

労働スタイル

メーカーサービス / 出張 / 出張修理 / 派遣 / 量販店サービス

キャリアパス

サービスエンジニア見習い → サービスエンジニア → シニアサービスエンジニア → サービスマネージャ → 開発部門エンジニア → 独立・起業

必須スキル

メーカーサービスマニュアル読解 / 故障診断ソフトウェア / 計測機器操作 / 電子部品交換 / 電気回路基礎

推奨スキル

CAD(基本操作) / IoT家電のネットワーク設定 / ハードウェア設計 / 英語(マニュアル読解) / 顧客対応スキル

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 顧客先の多様な環境に対応するため。
分析・論理的思考力 故障原因を論理的に特定するため必須。
注意力・正確性 微細な部品の不具合を見逃さないため必須。
専門知識習得・学習意欲 新製品や技術の変化に対応する学習が必要。
問題解決力 複雑な故障の診断・対処で必須。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 主に既存手順に従うため新規発想は少ない。
数理・定量分析力 高度な数値解析は少なく、基本的な計測で足りる。

関連資格

  • 家電製品アドバイザー
  • 第二種電気工事士
  • 電気機器組立て技能士

別名

  • 家庭用電気機器修理工
  • 家電修理工
  • 家電整備士

関連職業

  • 家電製品販売員
  • 機械整備工
  • 産業用電気機械器具修理工
  • 電気工事士

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