コインランドリー管理人

こいんらんどりーかんりにん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

コインランドリー店舗の運営・管理を行い、機器の点検・メンテナンス、集金、顧客対応などを担当する職種。

詳細説明

コインランドリー管理人は、店舗内の洗濯機・乾燥機などの設備点検やメンテナンス、店内清掃、消耗品の補充、売上管理や集金、顧客対応・トラブル対応を行います。無人店舗の場合でも定期巡回で機械の異常をチェックし、必要に応じて修理業者を手配します。売上データを集計し、経営者への報告や改善提案を行うこともあります。

将来性

無人化・自動化技術の導入が進む一方、サービス品質向上のための巡回サービス需要は安定的に存在。

性格特性

几帳面である / 接客対応力がある / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートタイム可 / フルタイム / 夜間

キャリアパス

店舗スタッフ → コインランドリー管理人 → エリアマネージャー → フランチャイズオーナー

必須スキル

接客応対 / 機械操作(洗濯機・乾燥機) / 現金管理

推奨スキル

PC基本操作 / 清掃管理 / 簡易機械メンテナンス / 販売促進

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 機器の異常や清掃状況の確認など、細かな点検が重要。
コミュニケーション力 顧客対応やクレーム処理が必要なため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 業務内容はルーティンが中心で創造的発想はあまり求められない。
数理・定量分析力 売上集計程度で高度な数理分析は必要ない。
協調性・チームワーク 一人または少人数での作業が多く、チームでの協働機会は限られる。

別名

  • コインランドリーオーナー
  • コインランドリー店長
  • ランドリー管理人

関連職業

  • クリーニング技術者
  • 店舗スタッフ
  • 店舗運営マネージャー
  • 施設管理

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