倶楽部管理人

くらぶかんりにん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

倶楽部管理人は、会員制クラブ等の施設運営・管理を担当し、清掃、設備保守、セキュリティ、顧客対応、スタッフ管理などを行う職業。

詳細説明

倶楽部管理人は、ゴルフクラブハウスやスポーツクラブ、レジャークラブなど会員制クラブ施設の運営責任者です。施設内の清掃・設備点検、簡易修繕、警備・防災対策から、会員対応やスタッフのシフト管理、予算の策定・管理、イベント企画・運営まで幅広く担当します。日常点検や緊急時対応を通じて、施設の安全性と快適性を確保し、会員満足度向上を図ります。

将来性

高齢化社会やレジャー産業の需要増により、施設管理職の需要は安定的に推移。設備のIoT化や省エネ化の進展に伴い、専門知識を持つ人材の価値が高まる。

性格特性

体力がある / 協調性がある / 気配りができる / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

オンサイト / シフト / 夜間 / 契約社員 / 正社員

キャリアパス

倶楽部管理人 → シニア倶楽部管理人 → 施設マネージャー → 運営部マネージャー → エリアマネージャー

必須スキル

セキュリティ管理 / 施設設備管理 / 清掃管理 / 簡易修繕作業 / 顧客対応

推奨スキル

イベント企画運営 / オフィスソフト / 予算管理 / 英語会話

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 清掃や点検で細部の見落としが許されない。
コミュニケーション力 会員やスタッフとの円滑なやり取りが求められるため。
体力・持続力 長時間の立ち仕事や重い備品の移動が発生するため。
計画・組織能力 イベントや保守スケジュールの計画が重要。
問題解決力 緊急トラブルや会員からの要望に迅速に対応する必要がある。
ストレス耐性 クレームやトラブル時に冷静な対応が求められる。

別名

  • クラブハウスマネージャー
  • クラブマネージャー
  • 倶楽部支配人

関連職業

  • コンシェルジュ
  • ビル管理人
  • ホテル支配人
  • 施設管理スタッフ

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