クリーニング店主
クリーニングてんしゅ
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 浴場・クリーニングの職業
- 小分類 : クリーニング職、洗張職
概要
店舗の経営者として、衣類や寝具などのクリーニングサービスを提供し、店舗運営やスタッフ管理、顧客対応を行う職種。
詳細説明
クリーニング店主は、衣類や寝具などの布製品を専門の機械や洗剤を用いて洗浄し、しみ抜き、乾燥、プレスなどの工程を経て仕上げるクリーニングサービスを提供する店舗の責任者です。店舗運営にあたり、売上・在庫管理、スタッフの採用・教育、機械設備の管理、衛生管理、集配業務、顧客対応などを行い、品質とコストの両面で最適化を図ります。
将来性
環境への配慮や宅配サービスの需要が増加しており、付加価値型サービスやIT導入による業務効率化が求められる。人手不足や人件費上昇の課題がある一方、サブスクリプションモデルやエコ洗剤の開発など新たなビジネスチャンスが期待される。
性格特性
几帳面である / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い / 顧客志向がある
労働スタイル
シフト / パートアルバイト管理 / フランチャイズ / 立ち仕事 / 週末祝日勤務
キャリアパス
店舗スタッフ → 副店長 → 店長 → 独立・フランチャイズオーナー
必須スキル
在庫管理 / 接客・顧客対応スキル / 染み抜き技術 / 機械操作（洗濯・乾燥・プレス）
推奨スキル
POSシステム操作 / スタッフマネジメント / プロモーション企画 / 簡易会計 / 衛生管理・品質管理
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 衣類の汚れやしみを見逃さず、適切に処理するため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客やスタッフとの円滑なコミュニケーションが必須。 |
| 体力・持続力 | 洗濯物の持ち運びや機械操作などで体力が必要。 |
| 計画・組織能力 | スタッフシフトや集配スケジュールなどの計画・調整が必要。 |
| 問題解決力 | 突発的なしみや機械トラブル時の対応力が求められる。 |
別名
- クリーニングオーナー
- クリーニングマネージャー
- クリーニング店経営者
関連職業
- クリーニングスタッフ
- クリーニング工場作業員
- クリーニング技術者
- 衣料品販売店主