映画館案内人

業界・職種

分類

概要

映画館の運営・接客業務を行い、来館者の案内やチケット販売、上映サポートなどを担当する職種。

詳細説明

映画館案内人は、来館者の受付、チケット販売、座席案内、上映開始前のアナウンス、安全確認、館内設備の点検・清掃など多岐にわたる業務を担当します。上映スケジュール管理や来場者からの問い合わせ対応、映画館内の安全確保も重要な役割です。利用者が快適に映画を鑑賞できる環境を提供するため、チームで連携して運営をサポートします。

将来性

映像コンテンツの多様化やデジタル化が進むが、映画館での体験需要は根強く安定的な雇用が見込まれる。サービスの質向上が差別化要因となり、外国語対応やデジタルサイネージ運用スキルなど付加価値が求められる。

性格特性

丁寧で礼儀正しい / 人間関係を良好に保てる / 気配りができる / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

アルバイトパート可 / シフト / 正社員登用

キャリアパス

映画館スタッフ（ジュニア） → シフトリーダー → フロアマネージャー → 劇場支配人 → 本社運営企画

必須スキル

PC基本操作 / チケット発券精算 / 座席案内 / 清掃 / 館内放送

推奨スキル

クレーム対応 / 改善提案力 / 英語による案内

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	上映スケジュールや座席配置など細部への注意が必要。
コミュニケーション力	来館者と日常的に対応し、わかりやすく案内するため。
ストレス耐性	混雑時の対応やクレーム処理に耐えうる必要がある。
協調性・チームワーク	複数スタッフと連携して円滑に運営するため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
分析・論理的思考力	高度な分析力はあまり必要としない。
創造性・アイデア発想力	型化された業務が中心で、創造性よりも正確な対応が求められる。
数理・定量分析力	売上管理や簡単な計算程度のため高度な数理能力は不要。

別名

劇場案内人
映画館スタッフ

キーワード

チケット発券上映スケジュール案内清掃点検館内放送