児童相談所相談員

業界・職種

分類

概要

児童相談所相談員は、児童虐待や非行などの問題を抱えた子どもとその家族に対し、相談支援や調査、必要な措置を行う公的機関の専門職。

詳細説明

児童相談所相談員は、児童福祉法や児童虐待対応の法令に基づき、子どもの安全確保と健全育成を目的に支援を行う専門職です。児童虐待や家庭問題の相談を受け、面接調査や家庭訪問を通じて状況を把握し、リスクアセスメントを実施します。その結果を踏まえて、児童の一時保護や里親紹介、地域機関との連携による支援計画を策定・実施します。また、学校や医療機関、警察など多職種と連携し、継続的なフォローアップを行います。公的機関の職員として、記録管理や報告書作成も重要な業務です。

将来性

児童虐待や家庭問題への社会的関心の高まりに伴い、相談ニーズは増加傾向。人材不足が深刻化しており、専門性を持つ相談員の需要は今後も高い。ICTを活用した遠隔相談や多機関連携強化の動きも進む。

性格特性

共感力がある / 冷静沈着である / 忍耐力がある / 観察力に優れている / 責任感が強い

労働スタイル

チーム分担 / リモート / 地方自治体公務員 / 裁量労働制

キャリアパス

児童相談所相談員（初任） → 主任相談員 → 副所長 → 所長 → 地域子ども家庭支援センター職員 → スクールソーシャルワーカー → ケースワーカースーパーバイザー

必須スキル

ケースワーク / ソーシャルワーク知識 / リスクアセスメント / 児童福祉法関連知識 / 多職種連携 / 家庭訪問調査 / 文書作成 / 面接技術

推奨スキル

ICT活用スキル / カウンセリング / トラウマインフォームドケア / ネットワーク構築 / 心理アセスメント / 認知行動療法

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	状況変化に応じた柔軟な対応が求められるため。
分析・論理的思考力	複雑な家庭環境や法律規定を論理的に分析する必要があるため。
コミュニケーション力	子どもや保護者、関係機関と信頼関係を築くため。
計画・組織能力	支援計画の策定や多機関調整を効果的に進める必要があるため。
問題解決力	多様なニーズに対応し、適切な支援策を導き出すため。
ストレス耐性	虐待や非行などの重いケースに直面することが多いため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	数値分析よりも事例理解や面接記録が中心となるため。

別名

児相相談員

キーワード

ソーシャルワーク児童虐待対応家庭訪問発達支援相談支援面接調査