貨物取扱事務員

かもつとりあつかいじむいん

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

貨物の受発注から輸送手配、在庫管理、書類作成までを担当する事務職。

詳細説明

貨物取扱事務員は、受注・発注データの入力、輸送スケジュールの調整、運送会社との連絡調整、輸出入書類の作成、在庫管理や入出庫記録の管理を行います。トラブル発生時には原因を調査し、関係部署や取引先と連携して解決に当たるほか、システムへのデータ登録や帳票発行なども担います。物流の効率化と正確性が求められるため、マニュアルや関連法規の理解が必要です。

将来性

EC市場の拡大やグローバル物流の高度化により、効率的な貨物管理やITツールの活用が求められる。物流DXの推進でシステム知識を持つ事務員の需要は増加する見込み。

性格特性

几帳面である / 協調性がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

オフィス勤務 / シフト / リモート限定的

キャリアパス

物流事務スタッフ(新人) → 物流事務リーダー → 物流コーディネーター → 物流マネージャー → ロジスティクスマネージャー

必須スキル

オフィスソフト / コミュニケーションスキル(電話・メール対応) / 帳票作成 / 物流管理システム操作

推奨スキル

スケジューリングソフト / ビジネス英語(中級) / 貿易実務 / 通関手続きの基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 輸送計画の変更やトラブル発生時の対処に柔軟性が求められる。
注意力・正確性 書類ミスは輸送遅延やコスト増につながるため。
コミュニケーション力 運送会社や社内他部門、顧客との調整が多いため。
計画・組織能力 輸送スケジュール調整や在庫管理において高い計画能力が必要。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 業務が定型的でルールに基づく。
体力・持続力 主にデスクワークで体力負荷は大きくない。

関連資格

  • フォークリフト運転技能講習
  • 貿易実務検定
  • 通関士試験

別名

  • 物流事務員
  • 貨物事務員
  • 貨物輸送事務員

関連職業

  • ロジスティクスコーディネーター
  • 倉庫管理者
  • 旅客案内係事務員
  • 郵便物処理事務員

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