カフェ店員(セルフサービス店)

かふぇてんいん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

セルフサービス形式のカフェ店舗で、ドリンクや軽食の提供、会計、清掃、在庫補充などを行う職種。

詳細説明

カフェ店員(セルフサービス店)は、セルフ式のコーヒーショップや軽食提供店で働き、お客様が自分でドリンクやフードを取りやすいよう店内を整え、在庫補充、清掃、ゴミ回収、セルフレジ操作などを行います。ドリップコーヒーやエスプレッソなどの機器管理、衛生管理を徹底し、店舗の運営効率を向上させます。混雑時には素早い対応が求められ、機器トラブルや在庫不足時の対応も行います。

将来性

カフェ市場は競争が激しいが、セルフサービス店は効率性や非対面サービスを重視する動向があり、コスト削減と運営効率化の観点から一定の需要が見込まれる。

性格特性

体力がある / 明るい性格 / 気配りができる / 清潔意識が高い

労働スタイル

シフト / パートタイム / フルタイム / 複数職業兼務可

キャリアパス

アルバイト/パート → 店長候補 → エリアマネージャー → フランチャイズオーナー

必須スキル

ドリンク調製 / レジ操作 / 在庫管理 / 接客マナー / 衛生管理・清掃

推奨スキル

カスタマーサービス / コミュニケーションスキル(英語) / コーヒー抽出 / バリスタ基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 衛生管理、ドリンクの品質維持に必須。
体力・持続力 長時間の立ち仕事や清掃作業が伴う。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 作業は手順化されており、複雑な分析は不要。
創造性・アイデア発想力 提供メニューは限定的で新規開発は少ない。
数理・定量分析力 金銭授受は基本的な計算のみで高度な算数は不要。

関連資格

  • 食品衛生責任者

別名

  • セルフサービスカフェスタッフ
  • セルフサービスバリスタ

関連職業

  • バリスタ
  • レストランスタッフ
  • 飲食店ホールスタッフ

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