バトラー

ばとらー

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

バトラーは高級住宅やホテルで、家事やスタッフ管理、来客対応などを包括的に行い、居住環境やサービスの質を維持・向上させる専門職。

詳細説明

バトラー（執事）は、主に富裕層の邸宅や高級ホテルなどで、主人やゲストに対するきめ細やかなサービスを提供します。スタッフのマネジメント、家事の統括、来客対応、イベントや食事の準備、備品の管理など幅広い業務を担い、優れたコミュニケーション能力、細部への注意力、柔軟な対応力が求められます。

将来性

高級住宅やラグジュアリーホテルでの需要は安定しており、パーソナルサービスへのニーズ増加で求人は堅調。AI化が進んでも人的サービスの価値は維持される見込み。

性格特性

気配りができる / 臨機応変に対応できる / 落ち着きがある / 責任感が強い

労働スタイル

シフト制 / フルタイム / 出張 / 常駐型

キャリアパス

ジュニアバトラー → バトラー → シニアバトラー → ヘッドバトラー → バトラー研修講師

必須スキル

コミュニケーションスキル / スケジュール管理 / スタッフマネジメント / 家事全般

推奨スキル

ITリテラシー / テーブルマナー / ホスピタリティマネジメント / 外国語

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
変化への適応力 多様な状況や要望に柔軟に対応するため。
注意力・正確性 サービスの質維持には細部への気配りが不可欠。
コミュニケーション力 主人やゲスト、スタッフと円滑にやり取りするため必須。
主体性・リーダーシップ 自ら主導して業務改善やサービス向上を行うため。
計画・組織能力 行事や日常業務を計画・調整し実行するため。
問題解決力 突発的な要望やトラブルに迅速に対応するため必須。

適性（苦手でも可）

項目 説明
数理・定量分析力 高度な数理分析は不要。

別名

  • 執事

関連職業

  • コンシェルジュ
  • ハウスキーパー
  • 家政婦

タグ

ホスピタリティ マネジメント 家事 接客

キーワード

イベント企画 スケジュール調整 備品管理 家事代行 来客対応