バス運行管理員
ばすうんこうかんりいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 運輸・郵便事務の職業
- 小分類 : 運行管理事務員
概要
バス事業者において、運行計画の策定や乗務員管理、安全管理、運行状況の監視などを行い、安全で円滑なバス運行を支える職務。
詳細説明
バス運行管理員は、路線ごとの運行計画（ダイヤ）や乗務割表を作成し、乗務員の勤務割り当てと点呼、安全確認を行います。運行中は運行管理システムで遅延や車両トラブルを監視し、緊急時の対応や関係機関との連絡調整を担当。法令や運輸規則の遵守、安全運行の維持、運行データの分析による改善提案などを通じて、利用者に安全かつ快適な輸送サービスを提供します。
将来性
少子高齢化に伴う運転手不足や労働力確保の課題があり、運行管理の重要性は増す。ITを活用した効率化や自動化、安全管理技術の導入が進むと予想される。
性格特性
冷静な判断力がある / 細部に注意を払うことができる / 調整力がある / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
運行管理補助 → バス運行管理員 → 運行管理者（他交通機関） → 安全管理担当 → 運行部門マネージャー
必須スキル
推奨スキル
Excel操作 / GIS / コミュニケーションツール活用 / リスク管理
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 法令遵守や安全管理でミスが許されないため重要。 |
| コミュニケーション力 | 乗務員や他部門との調整が多く、円滑な対人コミュニケーションが必須。 |
| 計画・組織能力 | 複数の路線・乗務員を効率的に配分するため必須。 |
| ストレス耐性 | 遅延や事故など緊急対応が発生しやすく、高いストレス耐性が求められる。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 既定の運行計画に基づき運行するため、新規アイデア発想は少ない。 |
関連資格
- 大型自動車第一種運転免許
- 運行管理者基礎講習
- 運行管理者（特定旅客）
別名
- バス運行管理者
関連職業
- タクシー運行管理者
- バス運転手
- 航空運航管理者
- 運行管理者（一般旅客）
- 鉄道運行管理者