ハンバーガーショップ店長(会社:主に管理的な仕事に従事するもの)

はんばーがーしょっぷてんちょう

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

ハンバーガーショップの店舗運営全般を統括し、売上管理・スタッフマネジメント・在庫管理・衛生管理・顧客サービスを担う管理職。

詳細説明

ハンバーガーショップ店長は、店舗の日常業務を統括し、売上管理やコスト管理を行う管理職です。スタッフの採用・教育・シフト作成を通じてチームをマネジメントし、発注・在庫管理で適切な食材確保を行います。また、食品衛生や安全基準の遵守、設備のメンテナンスを実施し、店舗の品質と衛生を維持。顧客対応やクレーム処理を通じてサービス向上に努め、プロモーション企画や地域連携による集客施策も担当します。経営目線で利益管理を行い、店舗の目標達成に向けた改善策を立案・実行します。

将来性

飲食業界の競争激化に伴い、効率化やデジタル化を推進できる店長の価値が高まる。

性格特性

リーダーシップがある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートアルバイト管理 / 夜勤 / 店舗運営 / 週休二日

キャリアパス

店舗スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ

必須スキル

カスタマーサービス / シフト作成 / スタッフマネジメント / 売上管理・予算管理 / 発注在庫管理 / 衛生管理

推奨スキル

コーチング / データ解析 / 英語基礎会話 / 販売促進企画

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 繁忙期やメニュー変更に迅速に対応するため。
注意力・正確性 衛生管理や品質維持のため細部への注意が重要。
コミュニケーション力 スタッフや顧客と円滑に意思疎通するため。
主体性・リーダーシップ 店舗改善や売上向上のための自主的な行動が求められる。
体力・持続力 長時間の立ち仕事や肉体労働が多いため。
計画・組織能力 シフト作成や在庫管理など計画的な運営が必要。
ストレス耐性 混雑時やトラブル発生時にも冷静に対応する必要がある。
協調性・チームワーク スタッフと協力して効率的に業務を進めるため。

関連資格

  • 防火管理者
  • 食品衛生責任者

別名

  • バーガーショップ店長
  • ファストフード店長

関連職業

  • エリアマネージャー
  • ファストフードスタッフ
  • 飲食店店長

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