出張所長（保険業）
しゅっちょうしょちょう（ほけんぎょう）
業界・職種
分類
概要
保険会社の出張所（地域支店）の運営責任者として、営業目標の達成、スタッフの指導・育成、業務管理、顧客対応などを総合的に統括する役割。
詳細説明
出張所長（保険業）は、地域の出張所における営業活動全般と組織運営を統括します。営業目標の設定と達成管理、P/L管理、スタッフの採用・育成・評価、顧客へのアドバイスやクレーム対応、法令遵守を含む内部統制の実施など、多岐にわたるマネジメント業務を行います。また、本社部門や他支店との連携、地域市場の分析を通じた営業戦略立案、デジタルチャネル活用の推進も求められます。
将来性
高齢化社会の進展により生命保険需要は安定的に推移すると見込まれる一方、デジタル化やリモート営業の普及に伴い、対面とオンラインを融合した新たなマネジメントスキルが求められる。
性格特性
コミュニケーション能力に優れている / リーダーシップがある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い / 顧客志向がある
労働スタイル
オフィスワーク / チーム運営 / フレックスタイム制導入企業 / 残業あり / 顧客訪問
キャリアパス
保険営業スタッフ → 副支店長 → 出張所長 → 支店長 → エリアマネージャー → 本社管理職
必須スキル
コンプライアンス管理 / スタッフマネジメント / 利益管理 / 営業計画策定 / 顧客折衝
推奨スキル
CRMツール / デジタルマーケティング / データ解析 / ファイナンシャルプランニング
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 部下や顧客、他部署との調整が不可欠。 |
| 主体性・リーダーシップ | 組織を牽引し主体的に行動するリーダーシップが求められる。 |
| 数理・定量分析力 | 売上管理や予算設定など定量的分析が必要。 |
| 計画・組織能力 | 営業活動や目標達成に向けた計画立案・組織運営が重要。 |
| 問題解決力 | 顧客の課題解決やトラブル対応が頻繁に発生するため。 |
| ストレス耐性 | 営業ノルマやクレーム対応などストレスの高い環境で働くため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 体力・持続力 | 主にデスクワーク中心で体力的負荷は比較的低い。 |
関連資格
- ファイナンシャルプランナー（FP）
- 損害保険募集人資格
- 生命保険募集人資格
別名
- ブランチマネージャー
- 支店長
関連職業
- エリアマネージャー
- 保険営業
- 営業企画担当
- 支店長