書店店員
しょてんてんいん
業界・職種
分類
概要
書店店員は、書籍や関連商品の販売、接客、在庫管理、売場づくりなどを行う職種。来店客への案内や注文受付、店舗運営のサポートを担う。
詳細説明
書店店員は、来店客への書籍の案内・販売、レジ操作、在庫管理や発注業務、売場のレイアウトやフェア企画などを担当します。顧客の趣味やニーズに合わせた書籍提案やラッピングサービス、返品対応なども行い、店舗の売上向上に貢献します。新刊情報や話題書の知識を常にアップデートし、店舗イベントやSNS運用による集客活動にも携わることがあります。チームで協力しながらシフト勤務で業務を遂行します。
将来性
ネット通販の普及による書店数減少の一方で、専門性や体験価値を提供する店舗の需要は安定している。イベントやワークショップ企画能力が問われる。
性格特性
細やかな気配りができる / 責任感が強い / 顧客志向がある
労働スタイル
キャリアパス
書店スタッフ → 店長補佐 → 店舗マネージャー → エリアマネージャー → バイヤー
必須スキル
PC基本操作 / レジ操作 / 出版知識（基礎） / 在庫管理システム操作
推奨スキル
SNS運用 / ディスプレイデザイン / フェア企画立案 / 語学力
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 商品の陳列やレジ業務で正確さが求められるため。 |
| コミュニケーション力 | 来店客との円滑な応対が求められるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 大規模な数理分析は不要なため。 |
別名
- 書籍販売員
- 本屋スタッフ
関連職業
- 図書館司書
- 文具店店員
- 書店仕入担当
- 販売スタッフ