ビリヤードカウンター係
びりやーどかうんたーかかり
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 接客・給仕の職業
- 小分類 : 娯楽場・スポーツ施設等接客員
概要
ビリヤード場のカウンターで機材貸し出しや料金精算、予約・問い合わせ対応、施設内清掃などの業務を行い、安全・快適な利用環境を提供する職種。
詳細説明
ビリヤードカウンター係は、ビリヤード場の受付で機材の貸し出し、料金の精算、予約管理を行います。顧客からの問い合わせ対応や施設内の清掃・管理を担当し、安全かつ快適に遊べる環境を提供します。初心者へのルール案内や遊び方の説明を行う場合もあります。営業終了後には機材の点検や在庫管理、売上報告などの事務作業を行うこともあります。
将来性
アミューズメント施設の多様化やコスト削減の流れにより自動化や省人化が進む可能性があるが、ホスピタリティを重視したサービス提供は引き続き求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
カウンタースタッフ → リーダー・チーフ → マネージャー → 施設運営スタッフ
必須スキル
PC基本操作(予約管理) / 接客マナー / 清掃 / 金銭授受
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | シフトや多様な顧客対応に柔軟に対応する必要がある。 |
| 注意力・正確性 | 料金精算や備品管理で正確性が求められるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客対応が主体のため高いコミュニケーション力が求められる。 |
| 数理・定量分析力 | 料金計算や売上管理に基本的な数理スキルが必要。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | ルーティン業務が中心のため必要度は低い。 |
関連職業
- スポーツ施設受付係
- ダーツカウンター係
- 娯楽場接客員