投票券販売員（オートレース場）

業界・職種

分類

大分類 : 販売・営業の職業
中分類 : 販売類似の職業
小分類 : その他の販売類似の職業

概要

オートレース場の窓口で車券（投票券）の販売や払い戻し、来場者対応を行う職種。

詳細説明

投票券販売員（オートレース場）は、オートレース開催日に場内の窓口や販売機の操作を通じて車券の販売・払戻し業務を行い、来場者からの問い合わせ対応やレーススケジュール案内を担います。金銭及び投票券を正確に扱い、混雑時にも迅速かつ丁寧な接客を維持することが求められます。場内スタッフや運営チームと連携し、安全管理や緊急時対応にも参加します。

将来性

オンライン投票の普及により場内販売は減少傾向にあるが、場外発売所や顧客サービスの品質向上を目的とした人材需要は一定程度維持される見込み。

性格特性

丁寧で正確である / 忍耐力がある / 明るく丁寧な接客ができる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 夜間 / 接客業務 / 正社員契約社員アルバイト

キャリアパス

ジュニア窓口スタッフ → シニア投票窓口スタッフ → 場内案内スタッフ → カスタマーサービスリーダー → 販売マネージャー

必須スキル

PC基本操作 / コミュニケーションスキル（顧客対応） / 機器操作 / 現金取扱

推奨スキル

アナウンス / オートレース / クレーム対応

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	金銭を扱い間違いが許されないため。
コミュニケーション力	来場者と円滑にやり取りし案内業務を行うため。
体力・持続力	長時間の立ち仕事や忙しい業務をこなす体力が必要。
ストレス耐性	多くの観客を相手にする場面が多く、冷静さが求められる。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	定型的な業務が中心で創造性はそれほど求められない。
計画・組織能力	業務はルーチン中心で計画立案の機会は限られる。

別名

オートレース窓口スタッフ
車券販売員

キーワード

オートレース投票払い戻し投票用紙窓口車券