浴場経営者（雇あり業主）
よくじょうけいえいしゃ（やとうありぎょうぬし）
業界・職種
分類
- 大分類 : 管理的職業
- 中分類 : その他の管理的職業
- 小分類 : 他に分類されない管理的職業
概要
公衆浴場施設の運営・管理を行い、スタッフ指導、衛生・設備点検、顧客サービス、売上管理などの経営全般を担う職種。
詳細説明
浴場経営者（雇あり業主）は、公衆浴場や銭湯、スパなどの入浴施設を運営する。施設の衛生管理や水質管理、設備点検、清掃計画の策定・実施に加え、スタッフの採用・教育、業務シフトの管理、顧客対応、売上・収支管理、販売促進活動や顧客満足度向上の施策など、経営全般を統括する。営業許可の取得・維持、法令遵守や安全対策も重要な業務である。
将来性
高齢化や健康志向の高まりにより温浴施設の需要は安定している。サウナやウェルネスサービスを取り入れた複合施設が増え、IoTを活用した効率化やデジタル予約の導入が進む一方、法令遵守や衛生管理の強化が求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
浴場スタッフ → 支配人 → 浴場経営者（雇あり業主） → 多店舗展開／フランチャイズオーナー → コンサルタント・講師
必須スキル
スタッフマネジメント / 公衆浴場営業許可取得及び維持管理 / 売上収支管理 / 施設点検・保守 / 衛生管理 / 顧客対応
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 衛生管理や設備点検において細部への注意が必要。 |
| コミュニケーション力 | 顧客や従業員との円滑な意思疎通が必要。 |
| 主体性・リーダーシップ | 経営改善やサービス向上のために主体的に行動する必要がある。 |
| 計画・組織能力 | 運営計画やスタッフ配置、メンテナンススケジュールの作成が重要。 |
| 問題解決力 | 設備トラブルやクレーム対応など迅速な問題解決が求められる。 |
| ストレス耐性 | 顧客クレーム対応や繁忙期の業務負荷に対応するため。 |
関連資格
- 公衆浴場営業許可取得
- 浴場公衆衛生管理者
別名
- スパ運営者
- 浴場オーナー
- 銭湯経営者
関連職業
- スパマネージャー
- リラクゼーション施設経営者
- 施設管理者
- 温泉旅館経営者