浴場番台

よくじょうばんだい

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

公衆浴場や温浴施設にて、受付業務や清掃、顧客対応を行う職種。

詳細説明

浴場番台は、銭湯や温浴施設の番台で、入浴券の販売、荷物やロッカーの管理、タオル貸出、浴室内外の清掃・点検、顧客からの問い合わせ対応や施設内の安全監視などを行います。お客様の入退場を管理し、事故やトラブル発生時には初期対応を行うとともに、施設全体の衛生状態や設備の正常稼働を維持します。勤務はシフト制で、立ち仕事や簡単な清掃作業が多く、体力と柔軟な対応力が求められます。

将来性

銭湯や日帰り温浴施設は減少傾向にあるものの、高齢者の健康志向やインバウンド需要の増加で専門的サービスを提供する施設では一定の需要が続く見込み。

性格特性

忍耐力がある / 明るい性格 / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートアルバイト / 夜勤 / 正社員 / 自営業

キャリアパス

浴場番台 → 主任(番台責任者) → 施設管理者 → 温浴施設マネージャー → 独立開業(銭湯経営)

必須スキル

受付・案内スキル / 清掃 / 衛生管理 / 金銭管理

推奨スキル

PC基本操作 / 外国語対応 / 安全管理知識 / 接客マナー

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 清掃や異常の早期発見など細部への注意が重要。
コミュニケーション力 多様な入浴客と円滑に対応する必要があるため。
体力・持続力 長時間の立ち仕事や清掃作業で体力が必要。
ストレス耐性 混雑時やクレーム対応で冷静さが求められるため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 ルーチン業務が中心で高度な論理的思考は不要。
創造性・アイデア発想力 決められた業務手順に従うことが多く発想力はあまり必要としない。
専門知識習得・学習意欲 専門的な知識習得よりは基本業務の習熟が中心。
数理・定量分析力 売上管理や在庫数の把握など基本的な数値処理のみ。

別名

  • 浴場受付
  • 番台係

関連職業

  • 浴室清掃員
  • 温浴施設スタッフ
  • 銭湯店主

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