野球場切符販売員

業界・職種

分類

概要

野球場のチケット販売窓口で、観客に入場券の販売・発券、座席案内、入場管理などを行う職業。

詳細説明

野球場切符販売員は、スタジアムの窓口や自動発券機で観客に対しチケットの販売・発券を行い、座席位置の案内や入場管理、簡単な問い合わせ対応を担当します。試合開催時には長時間立ち続けて多くの来場者対応を行い、販売データの入力や売上管理、在庫チェックなどの事務作業も含まれます。チームスタッフや警備員と連携し、円滑な入場誘導と安全な運営を支えます。

将来性

電子チケットの普及により従来型窓口販売は減少傾向にあるものの、対面対応や来場者サポートの需要は一定数存在し、試合やイベント開催数の増加により需要は安定的に推移すると見込まれる。

性格特性

丁寧で礼儀正しい / 人と接することが好き / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

アルバイト / シフト / パートタイム / 契約社員 / 正社員

キャリアパス

スタジアムスタッフ → イベントスタッフ → チケットマネージャー → 施設運営担当 → スーパーバイザー

必須スキル

PC基本操作 / POS操作 / 座席管理システム操作 / 接客マナー / 金銭授受

推奨スキル

イベント運営知識 / クレーム対応 / 外国語対応

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	チケットや金銭の取り扱いで正確性が求められるため。
コミュニケーション力	様々な来場者に対応し、明確で丁寧な説明が必要なため。
体力・持続力	長時間立ち続ける体力が必要なため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	定型業務が多く、創造的発想はあまり求められないため。

別名

スタジアムチケット販売員
チケット販売員

キーワード

POS チケット発行乗車券予約管理入場券入場管理