フロアレディ（バー）
ふろあれでぃ
業界・職種
分類
概要
バーのフロアで来店客の対応やドリンク提供、会話や接待を通じて店舗の雰囲気を盛り上げる仕事。
詳細説明
フロアレディ（バー）は、バーのフロアで来店客にお酒を提供し、会話やお酌を通じて店舗のサービスクオリティと雰囲気を維持・向上させる職種です。主な業務には、客の案内、ドリンクオーダーの対応、お酌や会話による接客、テーブル周りの清掃、店舗のマナー・ルールに沿ったサービスや場の雰囲気づくりが含まれます。店舗によっては指名制やバック制度を導入しており、頑張り次第で報酬が増える仕組みがあります。勤務時間は主に夜間から深夜帯のシフト制で、コミュニケーション能力やホスピタリティ、ストレス耐性が重視されます。
将来性
夜間サービス業全体で人手不足が続く中、SNS活用やキャッシュレス決済の普及が進み、オンライン・オフライン双方の接客スキルが今後さらに求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
チーフ・主任 → 店長 → エリアマネージャー → 独立（経営者）
必須スキル
コミュニケーションスキル（会話） / ホスピタリティ / 接客マナー / 酒類知識
推奨スキル
カラオケサポート / メンタルトレーニング / 簡易ドリンク作成 / 英会話（初級）
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 顧客層や店の雰囲気に応じた柔軟な対応が求められる。 |
| 注意力・正確性 | お客様の好みや雰囲気に合わせた細やかな気配りが必要。 |
| コミュニケーション力 | 来客との会話や気配りが中心となるため。 |
| ストレス耐性 | 深夜勤務やクレーム対応など精神的な負荷がかかるため。 |
適性（苦手でも可）
別名
- バー嬢
- フロアホステス
- ホステス
関連職業
- キャバクラ嬢
- クラブホステス
- バーテンダー