バンケットホステス

業界・職種

分類

概要

宴会やパーティー・イベント会場でゲストの接客サービスを行い、円滑な運営を支える職種。

詳細説明

バンケットホステスは、ホテルや宴会場、イベント会場において、パーティー・披露宴・会議・展示会などの宴席でゲストの接客サービスを行う職種です。受付や案内、テーブルサービス、ドリンクの提供、料理の配膳・下膳、会場のセッティング補助、片付けなど、幅広い業務を担当します。ゲストの要望に応じて臨機応変に対応し、ホスピタリティを発揮して宴席の進行を支えます。また、キッチンスタッフや他のサービススタッフと連携し、スムーズな運営を図ります。勤務はシフト制であることが多く、早朝や深夜、休日期間の勤務も発生します。

将来性

ホテルや宴会需要は安定的に見込まれ、インバウンド再開で英語対応力が一層重視される傾向にある。

性格特性

明るい性格 / 気配りができる / 笑顔がある / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

シフト / パートアルバイト / 契約社員 / 正社員

キャリアパス

バンケットリーダー → ホテルスタッフ → イベントコーディネーター → フロントスタッフ

必須スキル

テーブルマナー / ドリンクサービス / 接遇マナー

推奨スキル

ソムリエ知識 / 中国語 / 英語会話

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	細やかな気配りが重要なため。
コミュニケーション力	ゲストとの円滑なやりとりが求められるため。
体力・持続力	長時間の立ち仕事のため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
分析・論理的思考力	ルーチンワーク中心のため。
創造性・アイデア発想力	定型的なサービスが中心のため。
数理・定量分析力	高度な数理分析は不要なため。

別名

宴会ホステス

キーワード

イベント運営テーブルサービスホスピタリティ飲料サービス