バンケットコンパニオン
ばんけっとこんぱにおん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 接客・給仕の職業
- 小分類 : ウエイター・ウエイトレス(飲食店ホール係)、配ぜん人
概要
バンケットコンパニオンは、ホテルや宴会場などで開かれる宴会やイベントにおいて、来場者への接客やサービスを行い、円滑な進行と楽しい雰囲気作りをサポートする職種。
詳細説明
バンケットコンパニオンは、結婚式の披露宴や企業のパーティー、セミナー後の懇親会など、多様な宴席やイベントでゲストに対しドリンクや軽食の提供、テーブルサービス、ゲームや余興の進行補助、会場装飾の補佐などを行います。来場者への挨拶や案内、会場内の安全確認・巡回、終了後の後片付けまで幅広い業務を担い、ホスピタリティ精神とチームでの連携力が求められます。シフト制や登録制での勤務が多く、週末や夜間、繁忙期には勤務時間が不規則になることもあります。
将来性
コロナ禍からの回復に伴い婚礼や企業の宴会需要が回復しつつあり、イベント業界全体の人手不足は続く見込み。専門性や多言語対応ができるコンパニオンの需要は高い。
性格特性
明るい性格 / 気配りができる / 社交性がある / 笑顔がある / 臨機応変に対応できる
労働スタイル
キャリアパス
バンケットコンパニオン → シニアコンパニオン → コンパニオンリーダー → バンケットスタッフチーフ → イベントコーディネーター → バンケットマネージャー
必須スキル
テーブルセッティング / ドリンクサービス / 接客マナー / 清掃衛生管理 / 身だしなみ
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | イベント内容やゲスト属性に応じて柔軟に対応する必要があるため。 |
| 注意力・正確性 | 細かな気配りやレイアウト調整がサービス品質に直結するため。 |
| コミュニケーション力 | ゲストとの円滑な対話や要望把握に高いコミュニケーション力が必要。 |
| 体力・持続力 | 長時間立ち仕事やトレイ運搬など体力が求められるため。 |
| 協調性・チームワーク | サービスはチームで行うため協調性が必須。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 主に伝票確認程度で高度な数理スキルは必要ない。 |
別名
- 宴会コンパニオン
関連職業
- イベントコンパニオン
- ウェイター
- サービススタッフ
- ホテルコンパニオン
- ホールスタッフ