案内解説人（博物館）

業界・職種

分類

概要

博物館の展示物や文化財について来館者に解説・案内を行い、展示内容の理解促進や満足度向上を図る職種。

詳細説明

案内解説人（博物館）は、来館者に対して展示物の背景や特徴、歴史的意義などを解説し、館内ツアーを実施します。展示テーマに応じたストーリー構成や資料作成、質疑応答、施設案内、講演・ワークショップの運営協力など多岐にわたる業務を担います。言語や年齢層に合わせた説明が求められ、特に文化的・学術的な正確性や来館者の興味を引くコミュニケーション能力が重要です。イベントや特別展開催時には、案内方法の企画・調整や他部署との連携も行います。

将来性

文化観光やインバウンド需要の高まりで求人は安定的に推移。デジタルガイド技術や多言語対応ができると有利。

性格特性

人と接することが好き / 忍耐力がある / 明るい性格 / 説明力がある

労働スタイル

フリーランス / ボランティア / 常勤 / 非常勤

キャリアパス

館内スタッフ → シニアガイド → 館内イベントコーディネーター → 学芸員

必須スキル

基礎知識 / 展示解説 / 来館者対応スキル / 語学力（英語）

推奨スキル

カスタマーサービス / プレゼンテーションスキル / マーケティング / 教材作成

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	展示品の細部や歴史的背景を正確に説明するため。
コミュニケーション力	来館者と明確に情報を伝達し、質問に対応する必要があるため。
専門知識習得・学習意欲	展示内容や歴史背景について深い知識を継続的に学ぶ必要があるため。
体力・持続力	長時間立ったり歩き回ったりする体力が求められるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	数理分析は業務であまり使用しないため。

別名

ミュージアムガイド
博物館ガイド

キーワード

ツアーガイド展示解説文化遺産来館者対応