遊園地施設係

業界・職種

分類

概要

遊園地施設係はアトラクションの運営・点検・保守、園内清掃、来場客の案内・対応を通じて、安全かつ快適なレジャー体験を提供する職種です。

詳細説明

遊園地施設係は、アトラクションの起動・停止操作、日次点検や定期メンテナンスの補助、園内清掃・衛生管理、チケットもぎりや受付業務、来場客への案内・誘導、クレーム対応、緊急時の初期対応など多岐にわたる業務を担います。安全マニュアルや緊急手順に従いながら、施設管理者や保守業者と連携し、日報作成や報告業務も行います。利用者の満足度向上と安全確保のため、常に細部に注意を払い、チームで協力して円滑な運営を実現します。

将来性

観光・レジャー需要の回復に伴い求人は安定。顧客体験重視の中で多言語対応やIT化（チケットレス化・園内ナビ）の導入が進み、対応力が求められる。

性格特性

人間関係を良好に保てる / 協調性がある / 笑顔がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートアルバイト / フルタイム / 屋外勤務 / 週末勤務

キャリアパス

アルバイトスタッフ → 正社員スタッフ → チームリーダー → 施設管理責任者 → 運営マネージャー

必須スキル

アトラクション操作 / 安全管理知識 / 接客マナー / 緊急対応手順

推奨スキル

基本的な電気・機械知識 / 多言語対応（英語） / 応急手当（AED） / 衛生管理

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	安全点検や機器操作で細部のチェックが必須。
コミュニケーション力	来場客への案内やクレーム対応で重要なため。
体力・持続力	長時間の立ち仕事や屋外対応など体力が必要。
ストレス耐性	混雑時の対応や緊急時の業務で冷静さが求められるため。
協調性・チームワーク	複数のスタッフと連携してアトラクション運営を行うため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
分析・論理的思考力	高度な論理的思考や分析はあまり求められないため。
創造性・アイデア発想力	決められた手順に従う業務が中心のため。
数理・定量分析力	高度な数理処理はほとんど求められないため。

別名

アミューズメントパークスタッフ
テーマパークスタッフ

キーワード

アトラクション運営園内案内接客施設点検清掃緊急対応