旅館・ホテル支配人 X キーワード: クレーム対応

該当する職業は8件です。

管理人（旅館：雇用者）

旅館の運営管理全般を担当し、顧客対応、スタッフ管理、施設管理、収支管理などを行う職種。

旅館の運営を円滑に進めるため、フロント業務や予約・会計管理、スタッフの取りまとめなどを行う。

ホテル支配人（主に接客業務を担うもの）は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。

ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。

ホテル全体の運営計画とスタッフ管理を通じて、宿泊客の満足度と収益性を確保する職種。

旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。

旅館主人は、旅館の経営・運営全般を統括し、宿泊客へのおもてなしや施設管理、スタッフマネジメントを担う職種です。

宿泊施設の運営を統括し、顧客サービスの質向上や収益管理、スタッフマネジメントを行う職種。