接客・給仕の職業 X 必須スキル: クレーム対応

該当する職業は17件です。

フロアマネージャー(レストラン)

レストランのホール業務全般を統括し、スタッフの管理・指導、顧客対応、売上管理、サービス品質維持を行う職種。

ホテル支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人(主に接客業務を担うもの)は、フロント業務をはじめとした宿泊部門の統括、スタッフ管理、顧客対応、収益管理などを行い、ホテル全体のサービス品質と収益性向上を図る職種。

ホテル副支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

ホテル支配人を補佐し、主にゲスト対応やスタッフ管理、サービス品質の維持向上を担当する管理職。

旅館支配人(主に接客の仕事に従事するもの)

旅館支配人は宿泊施設である旅館の運営管理と接客サービス全般を統括し、顧客満足度向上と収益最大化を図る職種。

旅館・ホテル支配人

宿泊施設の運営を統括し、顧客サービスの質向上や収益管理、スタッフマネジメントを行う職種。

旅館・ホテル接客係

旅館・ホテルの宿泊客に対し、フロント業務や案内・おもてなしサービスを提供する職業。

レストラン店長(主に接客の仕事に従事するもの)

レストランのフロア運営・接客サービス全般を統括し、売上管理やスタッフマネジメントを行う職種。