テレフォンアポインター X 必須スキル

PC基本操作 (4) コミュニケーションスキル (2) トークスクリプト実践 (2) トークスクリプト運用 (2) 電話対応 (2) 顧客管理 (2) CRMシステム操作 (1) クレーム対応 (1) トークスクリプト作成 (1) ヒアリングスキル (1) ビジネスマナー (1) 商品サービス知識 (1) 電話応対スキル (1) 顧客関係管理 (1)