コールセンターオペレーター X 苦手: 主体性・リーダーシップ

リーダーシップよりもサポート役として活躍できる職業

リーダーシップよりも、与えられた役割を確実に果たすことに向いている方の職業を集めています。

主体性の求められ方は職業によって異なります。常に自ら決断し導くよりも、明確な指示のもとで確実に業務を遂行することが求められる仕事もあります。また、サポート役として組織やチームを支えることが重要な価値となる場面も多くあるでしょう。

大切なのは、自分の役割で最大限の貢献ができる環境を見つけることです。支える力や実行力も組織に欠かせない強みです。ここで紹介する職業は、そうした確実性やサポート力を活かせる可能性のあるものです。

該当する職業は2件です。

顧客相談窓口係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。