電話・インターネットによる応接事務の職業 X ワークスタイル: コールセンター
該当する職業は11件です。
オペレータ(電話交換手)
企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。
国際電話オペレーター
海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。
チャットサポートスタッフ
テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。
テクニカルサポート受付係(電話によるもの)
電話での技術的問い合わせに対応し、ハードウェアやソフトウェア、ネットワーク等のトラブルシューティングを行う職種。
テレコミュニケーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。
テレコミュニケーター(受信業務)
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話営業スタッフ
電話を通じて商品やサービスの提案、受注、アポイント取得を行う職種。
電話オペレーター(お客様相談室)
企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。
電話オペレーター(受信業務)
顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。
電話事務員(勧誘に従事するもの)
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。