電話・インターネットによる応接事務の職業 X 必須スキル: PC基本操作

該当する職業は28件です。

案内台交換手

電話交換機やシステムを操作し、内線・外線の取り次ぎや問い合わせ対応を行う職種。

インターネット通信販売受付事務員

インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。

インターネット通販受付事務員

ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。

オペレータ(電話交換手)

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

構内電話交換手

企業や施設内の電話交換機(PBX)を操作し、内線・外線の接続や転送、通話の取り次ぎを行う職種。

コールセンターオペレーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

国際電話オペレーター

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

チャットサポートスタッフ

テキストチャットを通じ、顧客や利用者からの問い合わせに応対し、案内や問題解決を行う事務職。

通信販売受付事務員(電話を除く)

通信販売を利用した顧客からの注文をメールやインターネット等で受け付け、受注管理システムへ入力・処理する事務職。出荷手配や納期調整、問い合わせ対応などを行う。

テレコミュニケーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。