電話・インターネットによる応接事務の職業 X 必須スキル: 電話応対スキル
該当する職業は14件です。
インターネット通販受付事務員
ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。
航空機電話予約オペレーター
航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。
コールセンターオペレーター
電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。
社外ヘルプデスク受付係（電話によるもの）
電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。
調査員（市場調査）（電話によるもの）
電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。
通信販売受付事務員（電話によるもの）
電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。
通信販売受付事務員（ファックスによるもの）
通信販売企業で顧客からFAXで送付される注文書を受付け、内容を確認・入力し、受注処理を行う事務職。
テレコミュニケーター（受信業務）
顧客からの電話やメールによる問い合わせに対し、情報提供や問題解決を行う窓口業務。
電話事務員（勧誘に従事するもの）
企業の顧客リストに基づき電話で商品やサービスの紹介・勧誘を行う事務職。
電話調査員
電話を用いてアンケート調査を実施し、回答を収集・入力・管理する事務職。