電話・インターネットによる応接事務の職業 X キーワード: クレーム対応

該当する職業は13件です。

ECサイト通販受付事務員

ECサイトを通じた注文受付や問い合わせ対応、受注データの入力・管理を行う事務職。

インターネット通信販売受付事務員

インターネットを通じた通信販売の注文受付や問い合わせ対応、データ入力、配送手配などを行い、顧客満足を支える職種。

インターネット通販受付事務員

ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。

お客様相談室係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせや苦情、相談に対応し、問題解決や情報提供を行う職種。

顧客相談窓口係(電話によるもの)

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

通信販売受付事務員(電話によるもの)

電話を通じて通信販売の商品・サービスの注文を受け付け、顧客対応や受注データ入力を行う事務職。

テレコミュニケーター

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。

テレフォンアポインター

電話を用いて新規顧客や既存顧客へ架電し、商品やサービスの案内やアポイント取得を行う業務を担当する営業職。

電話オペレーター(お客様相談室)

企業のコールセンターやお客様相談室で、電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、問題解決や案内を行う業務。

電話オペレーター(受信業務)

顧客からの電話問い合わせを受け、製品やサービスに関する案内や問題解決、受付業務を行う職種。