電話・インターネットによる応接事務の職業 X 苦手: 計画・組織能力

長期的な計画よりも柔軟な対応が求められる職業

長期的な計画よりも、その場の状況に応じて柔軟に対応することに向いている方の職業を集めています。

計画性の求められ方は職業によって異なります。詳細な計画を立てることよりも、目の前の状況に素早く対応することが求められる仕事もあります。また、状況が常に変化する環境では、計画通りに進めるよりも臨機応変に動く力が価値となることもあるでしょう。

大切なのは、自分の対応スタイルに合った環境を見つけることです。柔軟性や即応力も重要な強みです。ここで紹介する職業は、そうした適応力を活かせる可能性のあるものです。

該当する職業は6件です。

企業や組織の電話交換機を操作し、内線・外線の電話を受発信・転送して顧客や社内の問い合わせに対応する職種。

電話を通じて顧客からの問い合わせやクレームに対応し、サービス案内や問題解決を行う事務職。

海外と国内を結ぶ電話回線の接続や通話品質の管理、多言語による案内を行う職種。

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせに応対し、情報提供や問題解決を行う職種。

電話を用いてアンケート調査を実施し、回答を収集・入力・管理する事務職。

電話番号案内人は、電話を通じて発信者の問い合わせに応じ、目的の電話番号や関連情報を提供する職種。