事務的職業 X 必須スキル: 電話応対スキル

該当する職業は22件です。

案内係（会社）

企業の受付窓口で来客対応や電話応対、案内業務を行い、社内外のコミュニケーションを円滑にする職種。

医療機関内で医師や看護師のサポートを行い、秘書業務全般を担当する職種。

ECサイトを通じて顧客からの注文や問い合わせを受付・処理し、商品発送や在庫管理、各種手続きを行う事務職。

企業や施設の窓口で来客対応や電話応対、案内業務を行う事務職。

ガス料金収納事務員は、ガス会社の窓口や顧客宅でガス使用料金を回収し、入金確認、帳簿管理、領収書の発行、督促案内などを行う職種です。

航空会社や旅行代理店のコールセンターで電話応対を通じ、航空券の予約・発券・変更・払い戻しなどを行う事務職。

電話やインターネットを通じて顧客からの問い合わせや要望、クレームに対応し、情報提供や問題解決を行う職種。

航空会社や鉄道会社、旅行会社などで座席予約システムを操作し、顧客の予約受付、発券業務や変更手続きを行う事務職。

電話を通じて社外ユーザーからの問い合わせを一次受付し、必要に応じて専門部門へエスカレーションする職務。

電話を用いて統計的手法に基づいたアンケート調査を実施し、市場動向や顧客意識を把握する職種。