図書館司書、学芸員、カウンセラー（医療・福祉施設を除く） X 必須スキル

心理アセスメント (14) ヒアリングスキル (8) カウンセリング (6) 面接技術 (6) 報告書作成 (4) OPAC操作 (3) キャリアコンサルティング (3) レファレンス (3) 傾聴スキル (3) 図書分類 (3) 支援計画作成 (3) 発達心理学 (3) 面接・カウンセリング技法 (3) ケースマネジメント (2) コミュニケーションスキル（傾聴） (2) レファレンスサービス (2) レポート作成 (2) 倫理・守秘義務 (2) 図書目録作成 (2) 教育制度の知識 (2) 書誌データ入力 (2) 温湿度管理 (2) 目録作成 (2) 職場アセスメント (2) 職業適性評価 (2) 貸出・返却業務 (2) 資料保存修復 (2) 資料調査 (2) 関係機関調整 (2) 面談技法 (2)